O Terminal 2 do aeroporto de Hong Kong reabriu e passageiros elogiaram a eficiência das operações, .
A Hong Kong Airlines tornou-se a primeira companhia aérea a utilizar o terminal ampliado. Até o momento, é a única operadora no local, mas 15 transportadoras devem transferir suas operações para o terminal entre a data de reabertura e 10 de junho.
McQueen Chung, estudante de 20 anos que embarcaria para Tóquio, afirmou que conseguiu despachar a bagagem em cinco minutos após entrar no terminal, pois já havia feito check-in online. Ele elogiou o ambiente novo e a decoração.
Chung, morador de Tin Shui Wai, utilizou a linha de ônibus NA37 diretamente para o Terminal 2, mas observou que a parada dedicada ao terminal não havia sido atualizada no mapa de rotas da operadora de ônibus.
Karen Kwok e Betty Cheng, funcionárias de escritório de 35 anos, também elogiaram a eficiência do novo terminal. Kwok disse que o local é conveniente e a equipe é amigável.
Cheng concordou que o processo de check-in foi tranquilo, mas relatou dificuldade para navegar até o Terminal 2 após descer do ônibus no terminal antigo. Ela pediu sinalização mais clara.
O Terminal 2 fechou em 2019 para reconfiguração como parte do projeto de três pistas. espera-se que o terminal processe cerca de 8 milhões de viagens de passageiros em seu primeiro ano de operação. Ele foi projetado para processar 30 milhões de viagens por ano.
O terminal contará com 108 balcões de check-in de companhias aéreas, 58 quiosques inteligentes para autoatendimento e impressão de etiquetas de bagagem, e 68 balcões de despacho automático de bagagem.
Após concluir os procedimentos de check-in e imigração, os passageiros ainda precisam se dirigir ao Terminal 1 para embarcar nos voos, até que o saguão de partida e os portões de embarque do novo terminal sejam concluídos no final de 2026.
Kwok e Cheng disseram que seria preferível se os passageiros que fizessem check-in no Terminal 2 pudessem embarcar diretamente ali, em vez de retornar ao Terminal 1. Kwok considerou o arranjo um pouco trabalhoso.
Quinze companhias aéreas que operam principalmente rotas regionais, incluindo as transportadoras locais HK Express e Greater Bay Airlines, transferirão seus balcões de check-in para o Terminal 2 até 10 de junho.
Material de referencia publicado por SCMP.
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